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Ci impegniamo a mantenere accurato l'inventario online delle nostre decorazioni in vetro. Tuttavia, data la natura artigianale e la fragilità dei nostri prodotti, alcune decorazioni potrebbero non essere immediatamente disponibili nel colore o design desiderato. In tal caso, ti contatteremo via email o SMS. Ti preghiamo di fornire i recapiti corretti per evitare ritardi nella gestione dell'ordine.

I pre-ordini vengono offerti generalmente nel periodo febbraio-giugno a un prezzo scontato rispetto al listino standard. Le spedizioni dei pre-ordini partiranno da settembre. I pre-ordini vengono addebitati al momento del piazzamento dell'ordine. Spediremo il tuo ordine secondo le tempistiche indicate e invieremo una conferma di spedizione. Puoi richiedere la cancellazione e il rimborso completo in qualsiasi momento prima della spedizione.

Le nostre decorazioni in vetro, sebbene possano sembrare giocattoli, non sono destinate ai bambini. Si tratta di oggetti decorativi fragili che devono essere maneggiati con cura da persone adulte.

Ti preghiamo di controllare attentamente il pacco ricevuto per verificare che contenga tutti gli articoli ordinati. Data la delicatezza delle nostre decorazioni in vetro, ti chiediamo di segnalarci entro 7 giorni dalla consegna eventuali:

• Articoli mancanti
• Articoli danneggiati durante il trasporto
• Articoli difettosi
• Dimensioni o colori errati

Non potremo prendere in considerazione segnalazioni effettuate oltre i 7 giorni dalla consegna.

Tutte le decorazioni in vetro vendute da Edmo sono NUOVE, salvo diversamente specificato nella descrizione del prodotto. Offriamo una garanzia limitata di 15 giorni che copre difetti di fabbricazione. La garanzia non copre danni causati da incidenti, uso improprio o negligenza. La garanzia è limitata al valore della merce venduta e non copre danni consequenziali.

Edmo e le sue sussidiarie non potranno essere ritenute responsabili per danni speciali, consequenziali, incidentali o di altro tipo al prodotto, inclusi ma non limitati a: perdita di profitti, perdita d'uso o qualsiasi danno o somma pagata dall'acquirente a terzi. Acquistando da Edmo accetti questi termini, incluse tutte le condizioni e le politiche di reso.

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